农行回应30万存款做成理财：封闭期暂不能赎回 已与客户充分沟通解释

12月5日，网传在农业银行绵阳南郊支行，一女子30万存款疑似被银行做成理财产品，因取不出钱坐地痛哭，引起关注和热议。12月6日，农业银行绵阳分行发布情况声明回应称，对客户陈某反映近期在农业银行绵阳南郊支行办理业务有关情况，该行高度重视。经核实，2023年12月5日，客户陈某在中国农业银行绵阳南郊支行申请业务赎回时，按照业务规则，处于封闭期，暂不能赎回。对此，绵阳分行有关负责人已主动与客户见面，并作了充分沟通解释，对服务上存在的不足，双方已达成了谅解。同时，客户对处理结果予以认可，并表示网传相关视频和言论非本人发布和表达。